Informativa sulla cancellazione

Politica di cancellazione

Alcuni articoli del nostro negozio possono essere acquistati tramite abbonamento, preordine o con la formula “prova prima di acquistare”. La presente politica di cancellazione spiega come modificare o annullare questi tipi di acquisto.

Abbonamenti

Quando acquisti un abbonamento, riceverai consegne ricorrenti in base alla durata e alla frequenza selezionate.

I dati di pagamento saranno conservati in modo sicuro e l’importo relativo a ciascuna consegna verrà addebitato automaticamente, salvo che tu scelga di pagare in anticipo.

Alcuni abbonamenti possono rinnovarsi automaticamente al termine del periodo previsto. Se non desideri rinnovare l’abbonamento, puoi annullarlo.

Puoi modificare o annullare il tuo abbonamento in qualsiasi momento. Le e-mail di conferma dell’ordine contengono i link relativi al tuo acquisto, dai quali potrai gestire l’abbonamento.

Per maggiori informazioni su resi e rimborsi, consulta la nostra Politica di reso e rimborso.

Preordini

Quando acquisti un articolo in preordine, stai ordinando un prodotto temporaneamente esaurito o che sarà disponibile prossimamente e non è ancora presente in magazzino.

Potremmo richiedere il pagamento completo al momento del checkout oppure non richiedere alcun pagamento o soltanto un acconto. In quest’ultimo caso, conserveremo il metodo di pagamento e addebiteremo l’importo totale o residuo in una data successiva, al momento dell’evasione dell’ordine.

Puoi annullare un preordine parzialmente pagato che non sia ancora stato evaso. Se l’ordine è già stato evaso, non sarà più possibile annullarlo, ma potrai richiedere un rimborso totale o parziale. Per maggiori informazioni su resi e rimborsi, consulta la nostra Politica di reso e rimborso.

Prova prima di acquistare

Quando acquisti un articolo con la formula “prova prima di acquistare”, autorizziamo il metodo di pagamento prima di evadere l’ordine.

Avrai a disposizione un determinato periodo di tempo per decidere se tenere l’articolo. Trascorso tale periodo, se il prodotto non sarà stato restituito, addebiteremo sul metodo di pagamento l’intero importo dell’acquisto.