الإلغاءات

قد تُعرض عليك بعض المنتجات في متجرنا كاشتراك، أو طلب مسبق، أو خيار للتجربة قبل الشراء. توضح سياسة الإلغاء هذه كيفية تغيير أو إلغاء هذه الأنواع من المشتريات.

الاشتراكات

عند شراء اشتراك، ستتلقى شحنات دورية. يعتمد ذلك على مدة الاشتراك وعدد مرات التوصيل التي تختارها. 

سيتم تخزين بيانات الدفع الخاصة بك بأمان، وسيتم خصم رسوم كل شحنة، إلا إذا اخترت الدفع مقدمًا.

قد يتم تجديد بعض الاشتراكات تلقائيًا عند انتهاء مدتها. إذا كنت لا ترغب في تجديد اشتراك، يمكنك إلغاؤه.

إذا رغبتَ في إلغاء اشتراكك أو تعديله، يمكنك القيام بذلك في أي وقت. ستجد روابط لطلبك في رسائل تأكيد الطلب الإلكترونية، حيث يمكنك إدارة اشتراكك.

للاطلاع على المزيد من التفاصيل حول الإرجاع والاسترداد، يُرجى مراجعة سياسة الإرجاع الخاصة بنا.

الطلبات المسبقة

يتيح لك الطلب المسبق شراء منتج غير متوفر حاليًا أو سيتوفر لاحقًا.

بحسب المنتج وخيار الشراء المُتاح عند إتمام عملية الشراء، قد نطلب منك دفع المبلغ كاملًا عند تقديم طلبك، أو قد نطلب دفعة جزئية أو لا نطلب أي دفعة مبدئيًا، ثم نخصم المبلغ المتبقي لاحقًا باستخدام طريقة الدفع المُقدمة عند إتمام عملية الشراء.

إذا لم يتم تنفيذ طلبك المسبق بعد، يمكنك طلب إلغائه وفقًا لشروط خيار الشراء والقانون المعمول به. سيتم رد أي مبلغ مدفوع مسبقًا لطلب مسبق مؤهل تم إلغاؤه إلى طريقة الدفع الأصلية.

بمجرد إتمام الطلب المسبق أو شحنه، لا يمكن إلغاؤه. يمكنك بدلاً من ذلك إرجاع المنتج وفقًا لسياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا.

لا يمكن إلغاء الطلبات المسبقة المخصصة أو المنقوشة إلا قبل بدء عملية التخصيص أو النقش. بمجرد بدء التخصيص، لا يمكن تعديل الطلب أو إلغاؤه، إلا في الحالات التي ينص عليها القانون المعمول به.

جرّب قبل الشراء

عند شراء منتج للتجربة قبل الشراء، نقوم بتأكيد طريقة الدفع الخاصة بك قبل تنفيذ الطلب. سيكون لديك فترة زمنية محددة لتحديد ما إذا كنت ترغب في الاحتفاظ بالمنتج. بعد انقضاء هذه الفترة، إذا لم تقم بإرجاع المنتج، فسيتم خصم المبلغ كاملاً من طريقة الدفع الخاصة بك.