بيان إمكانية الوصول

سان روكو إيطاليا نحن ملتزمون بتوفير تجربة تسوق إلكترونية شاملة وسهلة الوصول لجميع المستخدمين، بمن فيهم ذوو الإعاقة. هدفنا هو ضمان أن يتمكن الجميع من تصفح موقعنا الإلكتروني والتسوق والتفاعل معه براحة واستقلالية.

نسعى جاهدين لاتباع أفضل الممارسات المتوافقة مع:

  • إرشادات إمكانية الوصول إلى محتوى الويب (WCAG) 2.2 المستوى AA
  • قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة (ADA)
  • قانون إمكانية الوصول الأوروبي (EAA) (حيثما ينطبق)

إن إمكانية الوصول جهدٌ مستمر، ونحن نقوم بتقييم موقعنا الإلكتروني وتحسينه باستمرار لدعم المستخدمين ذوي الاحتياجات المتنوعة.

أدوات وميزات تسهيل الوصول

لمساعدة زوار موقعنا على تخصيص تجربة التصفح، يتضمن الموقع قائمة تسهيل الوصول قائمة تسهيل الوصولوالتي يمكن فتحها بالنقر على أيقونة تسهيل الوصول أو بالضغط على: CTRL + X.

ملفات تعريف تسهيل الوصول بنقرة واحدة

تُتيح هذه الإعدادات المسبقة إجراء تعديلات سريعة بناءً على احتياجات الوصول الشائعة:

  • آمن لمرضى الصرع: يقلل من وميض المحتوى أو الرسوم المتحركة.
  • لضعاف البصر: يزيد من حجم النص والتباين والوضوح البصري.
  • التركيز الإدراكي: يُبسّط التصميم ويُبرز العناصر الرئيسية.
  • مناسب لاضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه: يُقلل من عوامل التشتيت ويُخفف من حركة الصفحة.
  • لذوي الإعاقة الحركية: يُحسّن سهولة استخدام لوحة المفاتيح ويُبسّط التفاعلات.
  • لفاقبي الألوان: يُطبّق فلاتر ألوان داعمة لتحسين التمييز.

تعديلات النصوص والعرض

يمكن للزوار التحكم في كيفية ظهور النصوص والمحتوى المرئي:

  • نص أكبر
  • تباعد الأسطر
  • ارتفاع السطر
  • محاذاة النص
  • مؤشر أكبر
  • خط مناسب لذوي صعوبات القراءة والكتابة
  • تلميحات الصور
  • إخفاء الصور
  • إيقاف الرسوم المتحركة مؤقتًا

تعديلات الألوان

أدوات تدعم تفضيلات الوضوح والتباين:

  • عكس الألوان
  • ضبط السطوع والتباين والتشبع
  • تطبيق فلاتر الألوان (تدرج الرمادي، أحمر/أخضر، أزرق/أصفر، أخضر/أحمر)

دعم التنقل والقراءة

ميزات مصممة للمساعدة في القراءة والتوجيه:

  • خط القراءة وقناع القراءة
  • تمييز الروابط
  • قراءة الصفحة (تحويل النص إلى كلام)
  • وضع بنية الصفحة
  • دعم كامل للتنقل باستخدام لوحة المفاتيح

عناصر التحكم في الأدوات وتخطيطها

يمكن للمستخدمين أيضًا تخصيص مظهر قائمة إمكانية الوصول:

  • وضع الأدوات الكبيرة
  • قائمة متعددة اللغات
  • تحريك الأداة (يسار/يمين)
  • إخفاء الأداة
  • إعادة ضبط الإعدادات: استعادة جميع تفضيلات إمكانية الوصول إلى الإعدادات الافتراضية

النهج التقني

موقعنا الإلكتروني مصمم باستخدام تقنيات حديثة تدعم إمكانية الوصول، بما في ذلك:

  • لغة HTML الدلالية
  • خصائص WAI-ARIA
  • CSS للتصميم والتنسيق المرئي
  • جافا سكريبت للمكونات التفاعلية

تساعد هذه التقنيات على ضمان التوافق مع:

  • المتصفحات الرئيسية (كروم، سفاري، فايرفوكس، إيدج)
  • أدوات مساعدة مثل: JAWS, NVDA, VoiceOver
  • التنقل عبر لوحة المفاتيح ومجموعة متنوعة من الأجهزة

تحسينات مستمرة

نقوم بانتظام بما يلي:

  • مراجعة المحتوى وتحديثات البرمجيات
  • إجراء اختبارات إمكانية الوصول الآلية واليدوية
  • متابعة إرشادات إمكانية الوصول والتحديثات التنظيمية
  • معالجة مشكلات إمكانية الوصول المكتشفة حديثًا
  • وضع خطة تحسين مستمرة

إمكانية الوصول ليست مشروعًا لمرة واحدة، بل هي التزام مستمر.

القيود ومحتوى الطرف الثالث

على الرغم من جهودنا، قد لا تكون بعض أجزاء الموقع متاحة بالكامل:

  • تكاملات الطرف الثالث (التطبيقات، والويدجت المدمجة، والتقييمات، والفيديوهات)
  • المحتوى الذي ينشئه المستخدمون
  • الوسائط القديمة أو قوالب الصفحات القديمة
  • خدمات خارجية خارجة عن سيطرتنا

في حال واجهت أي صعوبات، سنبذل قصارى جهدنا لتوفير بدائل مناسبة عند الطلب.

معلومات الاتصال والتعليقات

نرحب بتعليقاتكم حول سهولة استخدام موقعنا الإلكتروني.

في حال واجهت أي مشكلة تتعلق بسهولة الاستخدام أو كانت لديك أي اقتراحات، يُرجى التواصل معنا:

البريد الإلكتروني: support@sanroccoitalia.com

رقم الهاتف: +393520638883

العنوان: Case Sparse La Costa Busatica, 2, 54026 Mulazzo Massa-Carrara, Italy